È in funzione per gli utenti dell’ASL TO2 il servizio online di Scelta-Revoca del Medico di Famiglia e del Pediatra di Libera Scelta. Dopo alcuni giorni di test operativo, dal 13 gennaio 2013 il servizio è disponibile per tutti i residenti delle quattro circoscrizioni cittadine e nelle prossime settimane il servizio verrà esteso anche ai non residenti.
Il sistema informatico è uno dei più efficienti e moderni della Regione, è stato sviluppato all’ interno dell’ASLTO2, nell’ambito del Progetto DIPSA (DIgitalizzazione Progetti SAnitari), dalle SC Relazioni Esterne – Ufficio Comunicazione Digitale, con il supporto dell’Area ICT e in collaborazione con CMV Group.
La procedura on line prevede che l’utente compili un form, attraverso il quale si autentica sul portale ASL TO 2 e trasmette i dati richiesti.
Il sistema operativo automaticamente verifica tali dati e, a riconoscimento avvenuto dell’utente, ne fornisce conferma via mail.
Gli operatori ASL TO 2 provvedono quindi ad apportare le variazioni nel sistema anagrafico dei Medici di Famiglia (AURA) e alla stampa di un nuovo tesserino provvisorio, che viene inviato via mail o via fax all’utente.
Tale tesserino provvisorio deve essere firmato dal richiedente e reinviato all’ASL TO 2, sempre a mezzo fax oppure mail.
A ricezione avvenuta dell’originale firmato, la ASL TO 2 procede all’invio postale del tesserino cartaceo in originale al domicilio dell’utente.
“Attraverso questi processi la ASL TO 2 viene sempre più incontro alle esigenze dei nostri Utenti, che comodamente da casa, con l’invio di solo due mail, oppure due fax, potranno effettuare la scelta o la revoca del medico – precisa il Direttore Generale ASL TO 2, Dott. Maurizio Dall’Acqua – senza dover affrontare spostamenti per recarsi nei nostri uffici e senza tempi di attesa allo sportello”.
“L’azienda, a fronte di una spesa di 3.500 euro per l’attivazione della procedura, andrà a risparmiare circa 8 euro per ogni tesserino – precisa il Direttore Relazioni Esterne ASL TO 2, Dott. Pier Carlo Sommo – per un totale di circa 30.000 euro l’anno a regime, considerando l’abbattimento del costo del personale allo sportello e della ridotta produzione di modulistica cartacea, in proiezione sul 50% di utilizzo del servizio on line. Rimangono comunque disponibili anche le consuete procedure allo sportello”.
Il portale www.aslto2.piemonte.it ha inoltre già attive anche le funzioni di: pagamento ticket, prenotazione visite ed esami con Sovracup e consegna referti on line (per ora sperimentale sul Poliambulatorio di Via Pacchiotti 4).