
Ecco le nuove modalità per accedere alle prenotazioni contattando il call center Gtt: “Abbiamo aggiunto due linee whatsapp a cui i clienti possono scrivere. Saranno richiamati per fissare la prenotazione”.
Ad oggi i prenotati per la riapertura sono circa 1.000. Le giornate di lunedì e martedì sono già saturate.
L’azienda trasporti comunica che sarà inviata specifica comunicazione via mail a circa 700 dimoranti con il permesso in scadenza per informarli della possibilità di scrivere alla mail sosta.pk@gtt.to.it, inviando la documentazione.
La conferma dell’abbonamento (che è smaterializzato), arriva direttamente all’utente. A questo gruppo di persone si precisa anche che sino a metà giugno gli addetti al controllo (che sanzionano la sosta breve non pagata) sul mondo residenti faranno attività informativa; Altre 800 pratiche dimoranti sono già state evase.
Infine verrà inviato un sms ai titolari di abbonamento disoccupati per il trasporto pubblico il cui titolo è in scadenza o scaduto per invitarli a non andare ai centri senza prenotazione (circa 9 mila messaggi)
Il Contact Center di Gtt, è disponibile dal lunedì al sabato dalle 6:30 alle 19:30 e la domenica dalle 8:00 alle 13.00.
I Centri di Servizio dal lunedì al venerdì nelle seguenti fasce orarie: Porta Nuova e Porta Susa dalle 6:45 alle 20:45, Corso Turati e Corso Francia dalle 8:45 alle 16:00; il sabato e la domenica sarà aperto il Centro di Porta Nuova dalle 8:45 alle 16:00