GTT verso un percorso di digitalizzazione accessibile a tutti. Ne parla a Tuttocittà-Speciale Mobilità, Giovanni Eandi, responsabile IT di GTT


La quinta puntata del podcast “Tuttocittà-Speciale Mobilità” affronta oggi il tema della digitalizzazione del trasporto pubblico locale, insieme all’ing. Giovanni Eandi, Responsabile dell’Information Technology di GTT.

Apriamo con il grande evento internazionale sul trasporto pubblico locale che è stato ospitato a Torino, il Meeting internazionale UITP: “ASSTRA, l’Associazione che rappresenta 138 aziende di Trasporto Pubblico Locale in Italia e GTT Torino hanno ospitato dal 25 al 27 marzo, il 118° meeting del Bus Committee di UITP e l’80° meeting della Light Rail Committee. Gli incontri si sono tenuti negli affascinanti locali delle stazioni Sassi e Superga. Dal punto di vista della digitalizzazione è stato un confronto interdisciplinare essenziale, per affrontare gli aspetti tecnici delle evoluzioni tecnologiche che stanno interessando la mobilità, con particolare attenzione all’ibridazione dei veicoli, all’estensione delle reti elettriche e all’importanza dei dati per la gestione e l’innovazione del trasporto pubblico locale”, ha spiegato l’ing. Eandi.

La digitalizzazione per un’azienda di trasporto pubblico è essenziale, “Per offrire un servizio efficiente e di qualità, ma anche inclusivo ed accessibile – ha sottolineato il responsabile IT di GTT – In ogni ambito del servizio, dalla programmazione, all’assegnazione dei turni al personale di guida, alla gestione della regolarità in tempo reale, vengono usati sistemi informatici in grado di gestire grandi quantità di dati. E’ così possibile conoscere la posizione dei mezzi in tempo reale, fornire alla clientela la previsione degli arrivi dei mezzi in fermata, segnalando se il mezzo che sta arrivando è attrezzato per disabili o per i pagamenti con carte di credito, o comunicare eventuali inconvenienti nel percorso e dare informazioni in tempo reale sugli imprevisti che possono verificarsi nel contesto cittadino”.

La digitalizzazione ha introdotto numerosi benefici anche nell’ambito della bigliettazione elettronica. L’App To Move di GTT permette l’acquisto di titoli di viaggio e la loro validazione sui mezzi, il servizio Tap&Go permette invece di accedere al servizio pubblico pagando la corsa con la propria carta di credito. “Sono servizi molto apprezzati, 14mila clienti quotidianamente utilizzano il servizio Tap&Go e sono 15mila gli acquisti giornalieri di biglietti sull’App To Move. Ciò dimostra che la strada che abbiamo intrapreso è corretta e i torinesi sono pronti ai nuovi strumenti digitali”.

Il prossimo passo, ha concluso Giovanni Eandi, è portare all’utilizzo di strumenti digitali anche un pubblico che ancora fatica a utilizzarli, come gli anziani: “Andiamo verso un percorso di digitalizzazione accessibile a tutti. GTT è un’azienda all’avanguardia nelle digitalizzazione. Il nostro obiettivo è rendere la tecnologia sempre più fluida e naturale, integrata nella vita quotidiana delle persone”.

Appuntamento due volte al mese in diretta su Radio GTT, ToRadio e Zipnews.it per raccontare le ultime novità sul trasporto pubblico della città, fornire informazioni ai cittadini e approfondire le tendenze del settore.

Il podcast è realizzato da Zip e condotto in studio da Edoardo Paradisi.

La prima puntata è stata dedicata alla Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne.

La seconda è stata invece dedicata alla linea 1 della metropolitana.

La terza ai depositi GTT.

Nella quarta puntata abbiamo parlato di parità di genere, assunzioni e welfare all’interno di GTT.